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Control Financiero Inteligente

Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo lorenquivath protege y gestiona tu información personal de acuerdo con la normativa española y europea vigente.

1. Responsable del Tratamiento

lorenquivath, con domicilio en C. de Cantàbria, 47, 08020 Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34934657540 o mediante correo electrónico a info@lorenquivath.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Como plataforma especializada en control presupuestario, procesamos información personal exclusivamente para proporcionarte servicios financieros personalizados y mejorar tu experiencia de gestión económica familiar.

2. Datos Personales que Recopilamos

Información que recopilamos directamente:

  • Nombre completo y datos de identificación personal
  • Dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Información financiera relacionada con ingresos y gastos
  • Datos bancarios necesarios para la sincronización de cuentas
  • Preferencias de configuración y objetivos financieros
  • Historial de transacciones y patrones de gasto

Información recopilada automáticamente:

  • Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
  • Información del dispositivo y navegador utilizado
  • Cookies y tecnologías similares de seguimiento
  • Tiempo de uso y patrones de navegación en la plataforma
  • Datos de rendimiento y errores técnicos

3. Finalidades del Tratamiento

Procesamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas, siempre bajo las bases legales apropiadas establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos:

Prestación del servicio: Gestionar tu cuenta, procesar transacciones y proporcionar herramientas de control presupuestario personalizadas según tus necesidades financieras.

Mejora continua: Analizar patrones de uso para optimizar nuestras funcionalidades y desarrollar nuevas características que beneficien a nuestros usuarios.

Comunicación: Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio y recordatorios relacionados con tu gestión financiera.

Cumplimiento legal: Satisfacer obligaciones fiscales y regulatorias aplicables en el sector financiero español.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales reconocidas por la normativa europea:

Ejecución contractual: El procesamiento es necesario para el cumplimiento del contrato de servicios que mantienes con lorenquivath y para tomar medidas a petición tuya antes de la celebración del contrato.

Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios, análisis de seguridad y prevención de fraudes, siempre respetando tus derechos fundamentales.

Consentimiento: Para actividades de marketing directo y uso de cookies no esenciales, donde solicita tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento.

5. Compartición de Datos con Terceros

lorenquivath no vende ni alquila tu información personal a terceros. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:

  • Proveedores de servicios bancarios para la sincronización segura de cuentas
  • Procesadores de pagos autorizados para transacciones financieras
  • Servicios de almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
  • Auditores externos para verificaciones de cumplimiento normativo

Todos nuestros colaboradores externos están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o mantienen decisiones de adecuación de la Comisión Europea, garantizando el mismo nivel de protección.

6. Tus Derechos como Titular

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre su origen y finalidades de tratamiento.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta que mantengamos en nuestros sistemas.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales de recogida.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades de marketing directo o por motivos legítimos.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar la restricción del tratamiento mientras se resuelve alguna disputa sobre la legitimidad del mismo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos una solicitud por correo electrónico a info@lorenquivath.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen:

Cifrado avanzado: Todos los datos sensibles se cifran tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares AES-256.

Control de acceso: Sistema de autenticación multifactor para empleados y acceso limitado según el principio de menor privilegio.

Monitoreo continuo: Sistemas de detección de intrusos y auditorías regulares de seguridad realizadas por terceros certificados.

Backup seguro: Copias de seguridad automatizadas y cifradas con procedimientos de recuperación ante desastres probados regularmente.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recogida, respetando los siguientes períodos:

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa y durante los cinco años posteriores a su cierre, conforme a la normativa fiscal española.

Datos financieros: Se conservan durante diez años tras la finalización de la relación contractual, cumpliendo con las obligaciones de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales.

Datos de marketing: Se eliminan inmediatamente tras la revocación del consentimiento o transcurridos dos años desde la última interacción documentada.

Al finalizar estos períodos, procedemos a la eliminación segura e irreversible de toda la información personal asociada a tu cuenta.

9. Transferencias Internacionales

En caso de que sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos las siguientes garantías adicionales:

Utilizamos únicamente proveedores que cuentan con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o que han suscrito Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por las autoridades europeas. Además, realizamos evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia internacional.

Actualmente, la mayoría de nuestros servicios y datos se procesan dentro de la Unión Europea, minimizando la necesidad de transferencias internacionales.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro centro de preferencias.

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no pueden ser deshabilitadas.

Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio para mejorarlo continuamente.

Cookies de personalización: Permiten recordar tus preferencias y ofrecer contenido adaptado a tus necesidades.

11. Modificaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te notificaremos sobre modificaciones significativas a través de correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.

Las modificaciones menores o aclaraciones se publicarán directamente en esta página, actualizando la fecha de última revisión. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

12. Reclamaciones ante Autoridades

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en sus oficinas físicas.

No obstante, te animamos a contactarnos primero para resolver cualquier preocupación que puedas tener sobre el tratamiento de tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el ejercicio de tus derechos, puedes contactarnos mediante:

Dirección Postal

C. de Cantàbria, 47
08020 Barcelona, España

Teléfono

+34934657540

Correo Electrónico

info@lorenquivath.com

Última actualización: Enero 2025

Esta política de privacidad entra en vigor el 15 de enero de 2025